| 説明 |
※ご注意ください！※
こちらの商品は、仕入れたままの状態(＝リペア前の状態)です。
そのため、このままの状態ではご購入いただけません。
ご連絡をいただければ、当店自慢の高品質リペア(修理)を施し綺麗で使いやすくお仕上げいたします。
興味のある方は【お問い合わせ】よりお気軽にご連絡くださいませ。
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《Step.1 リペアの依頼》
こちらのページ内にございます「商品についての問い合わせ」、
もしくは「お問い合わせ」より、下記ご入力の上当店までご連絡ください。
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・高品質リペア希望
・配送先のご住所(市町村名まで)
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※商品によっては沖縄、離島など一部地域への発送が出来かねる場合がありますので、
リペアのご依頼時点で、お届けが可能かどうか前もって確認させていただきます。
ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
《Step.2 リペア作業の開始》
当店にてご依頼の確認後、リペアを開始いたします。
可動部の調整・ゆるんだ箇所の締め直し・キズ消し・クリーニングなど、古いものの風合いは残しつつ、
「実用的な家具としての強度」や「使い勝手の良さ」にこだわりお仕上げします。
リペア期間の目安は、ご依頼から約2週間程度となります。
※ゴールデンウイークやお盆、年末年始の長期休業の前後などは、さらにお時間頂戴しております。
※リペアのご依頼をいただいた商品は、他の方が購入されないよう一旦「売り切れ」状態にいたします。
《Step.3 リペア完了の報告》
高品質リペア完了後、担当スタッフよりご連絡をさせていただきます。
商品は「○○様専用」として再出品いたしますので、商品ページにてリペア後の状態をご確認ください。
《Step.4 購入可否の判断》
ご注文確定 or お見送りのいずれかをお選びください。
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・ご注文確定の場合⇒リペア完了報告から5営業日以内に、商品ページよりご注文へお進みください。
・お見送りの場合⇒リペア完了報告から5営業日以内に、見送りの旨ご連絡ください。
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※期限内にご連絡がなかった場合も、ご注文見送りとして「○○様専用」は外させていただきます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。
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■重量 約10kg
全てのサイズに関しては計測する箇所によって数mm前後いたします。
設置場所や収納するものは余裕をもってお考えください。
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◆在庫について
在庫の管理は定期的に行っておりますが、
自社通販サイトと在庫を共有しておりますため、
万が一欠品が発生する場合がございます。
その場合は誠に恐れ入りますが、ご注文をキャンセルさせていただく可能性もございます。
予めご留意いただけますようお願いいたします。
◆商品について
家具の色味は、お使いのモニターによっても若干の違いがございます。
また、使用上問題ない程度の『味』の範囲に入る傷み、汚れ、傷、隙間、亀裂、多少の反り、節穴などは記載しておりません。
扉や引き出しなど出荷前にスムーズに動くことは確認しておりますが、無垢材の場合、湿度や気温などの変化により、きつくなったり、緩くなったりする場合があります。
ご理解の上ご検討のほどよろしくお願いいたします。
◆配送便について
【らくらく家財便でのお届けの場合】
ドライバー2人が手持ちで運べる範囲内でご希望の場所まで設置いたします。
ガラス２面以上の商品や易損品はご希望場所付近までお運びいたしますが、
開梱・設置・組立てはお客様でお願いいたします。
【宅急便でのお届けの場合】
室内への搬入は無く、玄関前でのお渡しとなります。
※沖縄県、離島など、一部地域への配送に関しましては、
当店指定の配送便で配送ができない場合や、
ご自宅玄関先迄(搬入、開梱、設置、組み立て、梱包材回収サービスなし)となる場合がございます。
また、上記地域へお届けの場合は別途追加送料が必要になる場合がございます。
その際は一旦送料を確認いたしますので、
該当のお客様はご注文前に当店までお問い合わせくださいませ。
なお、一部の商品については沖縄、離島への発送が出来かねる場合がございます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。
◆搬入経路について
搬入経路は必ず事前にご確認をお願いいたします。
特に、大型商品の購入を検討されているお客様におかれましては、
搬入口はもちろん、階段やエレベーター、室内の障害物など、
搬入に際し途中で引っかかってしまう場所がないか、
ご自身でお確かめの上ご注文いただけますようお願いいたします。
◆返品について
お客様都合での返品の際は、往復の実費送料をご負担いただいてのご対応となります。
予めご了承くださいませ。
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